Konfliktmægling

Min kerneydelse er konfliktmægling (også kaldet mediation), og jeg tilbyder både topartsmæglinger og mægling i grupper.

Et mæglingsforløb kan overordnet inddeles i en tilbageskuende og en fremadrettet del. I de første faser støttes hver af parterne til at sætte ord på egne oplevelser og til at lytte til modpartens perspektiver. Mæglingens anden del indeholder bl.a. ideudvikling og en aftalefase med fokus på løsningsmuligheder.

Populært sagt er det parterne der ejer konflikten, og som mægler er det min rolle at skabe et trygt rum og støtte parterne gennem forløbet. Dette indebærer bl.a. at spilleregler og centrale principper som frivillighed, fortrolighed og mæglerens upartiskhed drøftes i starten af mæglingen.

Et mæglingsforløb består typisk af et til tre møder, hver af tre timers varighed inklusive pauser. I gruppemæglinger kan møderne vare længere, ligesom en del af mæglingen foregår gennem såkaldte spiralrunder med fokus på, at alle parter kommer til orde og at sikre et flow i samtalen. I gruppemæglinger arbejder jeg også ofte sammen med en kollega, der sidder ved siden af mig som medmægler.

Afklarende samtaleforløb

I nogle konflikter føler en eller flere parter sig ikke trygge ved at deltage i et mæglingsforløb sammen med modparten, og i disse tilfælde kan jeg tilbyde individuel konfliktvejledning eller afklarende samtaleforløb med parterne.

Begge eller alle parterne i en konflikt tilbydes typisk én til tre samtaler af to timers varighed, og i nogle tilfælde bliver de afklarende samtaler afsæt for et egentligt mæglingsforløb, hvor parterne mødes.