Kursus i Konflikthåndtering i praksis

Åbent kursus i kursuslokaler i Odense C.
2- dages varighed

Konflikthåndtering i praksis
- tag konfliktvejlederkasketten på

Det får I ud af kurset

  1. Konkrete værktøjer og en klar, struktureret tilgang til at undersøge og håndtere de konflikter, der naturligt opstår i hverdagen
  2. Træning i aktiv lytning og anerkendes samtaleteknik 
  3. Et nyt fagligt blik på egne konflikter

Kursets indhold

På kurset bliver I introduceret til en række grundlæggende værktøjer, som kan bruges til at støtte en kollega til større forståelse af en konkret konflikt, og konstruktiv konflikthåndtering.

Vi vil bl.a. arbejde med:

  • Konflikttrappen
  • Konfliktens kernepunkter
  • Anerkendende kommunikation og aktiv lytning
  • Mentalisering
  • Konfliktstile

I får lejlighed til at træne de forskellige værktøjer og modeller gennem korte øvelser og med afsæt både egne konflikter og fiktive cases.

indhold

Maks 14 deltagere og attraktive rammer skaber optimale betingelser for læring

Når du tager et kursus hos jesperborg.dk, har jeg gjort mig umage for at skabe de bedst mulige betingelser for læring og udvikling. 

Du kan derfor forvente følgende rammer:

  • Maksimalt 14 deltagere på holdet 
  • Lækker forplejning, der inkluderer: Formiddagsanretning, frokostbuffet, kaffe/the, eftermiddagssnacks og kolde drikkevarer, så vi er godt forsynet gennem dagen
  • Kursuslokaler i et levende miljø på Coworking Plus i Odense C, kun 1 km fra Odense banegård
Kaffekop

Om underviseren

Jeg underviser til daglig i Ledelse i praksis og Organisation og arbejdspsykologi på akademiuddannelsen i ledelse, og derudover i konflikthåndteringskurser og den svære samtale.

Min undervisning tager afsæt i egen praksis som mediator i konflikter på arbejdspladsen, i familiestridigheder og i nabokonflikter. Derudover arbejder jeg med genoprettende ret i politiets konfliktråd, hvor jeg mægler mellem gerningsperson og den, der har været udsat for en forbrydelse.

Jeg er tidligere politibetjent og Cand.soc. med længere efteruddannelse i psykologi ved Aalborg og Københavns universiteter. Jeg er desuden uddannet konfliktmægler ved Center for Konfliktløsning (CfK) og Konfliktrådsmægler i politiet.

Det fortæller tidligere kursister

Jeg har haft fornøjelsen af at have Jesper som underviser i tre forskellige kurser det seneste år: "Det lille oplæg - stå stærkere mundtligt", "Lær at håndtere den svære samtale" og "Kommunikation som redskab til motivation på arbejdet".

Jesper er ikke bare en dygtig underviser, han er også en sød og behagelig mand, der brænder for kommunikation i mange forskellige afskygninger og virkelig ønsker at give sin viden videre. Han formår at skabe et trygt og fortroligt rum, hvor man føler sig set og hørt, og hvor det er nemt at deltage aktivt.

Som tillidsrepræsentant har jeg haft stor gavn af de værktøjer, han har lært os – både i forhold til aktiv lytning og forståelse af de 5 kernepunkter under svære samtaler og til at nudge kollegaer (og ledelse) i en positiv retning. Jeg har altid følt mig nogenlunde tryg ved at stille mig op og tale foran en forsamling, men Jesper har hjulpet mig med at blive endnu bedre, så jeg nu føler mig mere sikker og overbevisende.

Hans undervisning har været utrolig brugbar og har gjort en mærkbar forskel i både mit professionelle og mit personlige liv.

Annette Pilgaard Nielsen 
Blikkenslager og Tillidsrepræsentant

Tro ikke du har et hurtigt svar på alverdens problemer!

Det var et af de vigtige budskaber som Jesper Borg havde med til os, da en gruppe ledere i Söderberg & Partners for nylig holdt en udviklingsdag med fokus på konflikthåndtering og den svære samtale.

Dagen blev en inspirerende og yderst relevant øvelse i at ”sætte den hektiske hverdag i parentes" og ”tage tempoet ud af samtalen”, som Jesper udtrykte det.

Næste gang jeg står med en medarbejder, partner eller kollega med et problem eller en konflikt, så vil jeg forsøge at gemme mine egne erfaringer og løsningsforslag lidt væk, og i stedet lytte aktivt og agere sparringspartner.

Tak for bidraget, Jesper. Vi er begejstrede og nysgerrige efter endnu mere 😊

soderberg partners

Mads Lindkær 
Founding partner & Pensionsmægler

Kursusprogram

indhold

Tilmeld dig næste 2-dages kursus

Du tilmelder dig næste kursus ved at udfylde formularen længere nede på siden. Herefter vil du få en bekræftelse på tilmeldingen. 

 

Er du i tvivl om noget?

Du er meget velkommen til at kontakte Jesper Borg på tlf. 93 84 24 79 eller kontakt@jesperborg.dk hvis du har spørgsmål.

 

Kommende kurser i konflikthåndtering

 

Tilmeld dig her

Hør hvad Rambøll fik ud af en temadag med Jesperborg.dk 

Et af de værktøjer vi vil arbejde med på kurset er ”konflikttrappen”. I denne video giver Jesper Borg en kort præsentation af trappen, og hvad den kan bruges til.

Tilmeld Kursus

Der er i øjeblikket ingen ledige kursuspladser.
Du er velkommen til at kontakte Jesper Borg og tage en snak om andre potentielle muligheder.

Tilmelding til 2-dages kursus i Konflikthåndtering i praksis, den 19. – 29. november 2026

Prisen for kurset er 7.999,- ekskl. moms. pr. deltager. Husk at kollegaer får 20% rabat

Tilmelding til 2-dages kursus i Konflikthåndtering i praksis, den 21. – 22. september 2026

Prisen for kurset er 7.999,- ekskl. moms. pr. deltager. Husk at kollegaer får 20% rabat

Tilmelding til 2-dages kursus i Konflikthåndtering i praksis, den 27. - 28. maj 2026

Prisen for kurset er 7.999,- ekskl. moms. pr. deltager. Husk at kollegaer får 20% rabat

Tilføj kollega (Jesperborg.dk tilbyder 20% kollegarabat, når I tilmelder flere kollegaer fra samme virksomhed. Tilbuddet gælder ikke sammen med andre rabatter)
Navn på kollega E-mail på kollega Telefon Handlinger
adresse

Accept af handelsbetingelser

Accept af handelsebetingelser og samtykke til, at Jesperborg.dk må opbevare og behandle indtastede oplysninger.